개인정보처리방침
시행일: 2026-10-18
주식회사 노달로직스(이하 "회사")는 DOHWA LABEL 서비스(이하 "서비스")를 운영하며, 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 수집하는 개인정보와 이용 목적
서비스는 회원가입 없이 이용하며, 판독에 필요한 최소한의 정보만 받습니다. 사진(셀카)은 받지 않습니다.
| 구분 | 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름(또는 닉네임), 생년월일, 양력/음력 구분, 출생시(모름 선택 가능) | 사주 만세력·자미두수 명반 계산, 캐릭터 매칭, 판독 결과 생성 |
| 필수 | 첫인상 체크 응답(평소 듣는 첫인상 분위기, 칭찬 많이 듣는 곳 — 선택형 2문항) | 캐릭터 매칭, 판독 결과 생성 |
| 필수 | 만 14세 이상 여부 (입력한 생년월일로 계산, 별도 입력 없음) | 만 14세 미만 이용 제한 |
| 결제 시 | 결제 수단 정보, 결제 금액, 결제 일시, 주문번호 | 결제 처리, 환불, 분쟁 대응 (결제 수단 정보는 토스페이먼츠가 직접 처리하며 회사는 카드번호 등을 받지 않음) |
| 팀(그룹) 모드 | 데뷔조 이름, 멤버의 이름·명반 데이터, 방을 만든 기기의 기기 표시값·IP 주소의 해시(알아볼 수 없게 변환한 값) | 팀 결과 계산, 멤버 슬롯 표시 |
| 자동 수집 | IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보 | 부정 이용 방지(요청 횟수 제한), 오류 확인 |
- 서비스는 여성 기준으로 판독하며, 성별 정보는 수집하지 않습니다.
- 팀 모드에서는 각 멤버가 초대 링크로 들어와 본인 정보를 직접 입력하고, "슬롯에 내 포카 꽂기" 버튼을 직접 눌렀을 때만 방 멤버가 됩니다. 다른 사람의 정보를 대신 입력해서는 안 됩니다.
- 팀 방의 초대 링크를 가진 사람에게는 데뷔조 이름, 방장·멤버의 이름(닉네임)과 캐릭터, 팀 결과(무료 미리보기 또는 결제된 결과)가 보입니다. 초대 링크를 메신저에 붙여 넣으면 같은 정보(데뷔조 이름·방장 이름·멤버 캐릭터 카드)가 미리보기 이미지로 표시됩니다. 생년월일·출생시는 다른 멤버에게 공개되지 않습니다.
2. 보유 및 이용 기간
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 생년월일·출생시·이름·첫인상 체크 응답 (명반 데이터) | 개인 판독: 회사 서버에는 저장하지 않음 (요청 처리 중에만 사용). 이용자 브라우저에 저장된 사본은 결과 제공 후 30일이 지나면 자동 삭제 |
| 팀(그룹) 모드 멤버의 명반 데이터 | 팀 결과 계산을 위해 암호화해 서버(팀 방)에 저장. 방 생성 후 30일이 지나면 자동 삭제. 그 전에 삭제를 원하면 이메일로 요청 |
| 계약·청약철회·대금결제 및 재화 공급 기록 | 5년 (전자상거래법). 결제대행사(토스페이먼츠)의 결제 기록으로 보관 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 (전자상거래법) |
| 접속 기록(IP 등) | 회사가 별도로 저장하지 않음. 요청 횟수 제한을 위해 IP 주소를 알아볼 수 없게 변환한 값(해시)만 서버 메모리에 짧게(마지막 요청 후 약 1시간) 보관한 뒤 자동 삭제. 호스팅 서버(Railway)의 접속 로그는 서비스 안정성·보안 목적으로 30일 보관 후 삭제 |
3. 개인정보 처리위탁 및 국외 이전
서비스는 판독 결과 생성과 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하며, 일부는 해외 서버로 전송됩니다.
| 받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 목적 | 이전 시기·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Upstash, Inc. (데이터 저장) | 일본 (도쿄) | 팀 모드 데뷔조 이름, 멤버의 이름·명반 데이터(암호화), 팀 결제 여부 | 팀 방 운영 | 팀 생성·합류 시 네트워크로 전송 | 방 생성 후 30일 |
| Google LLC (Gemini API, AI 생성) | 미국 | 명반 데이터(생년월일·출생시 기반 계산 결과, 이름), 첫인상 체크 응답 | 판독 결과 텍스트 생성 | 판독 요청 시 네트워크로 전송 | 처리 후 파기. 단 Google 정책에 따라 오남용 방지 목적으로 일정 기간 보관될 수 있음 |
| Railway Corp. (호스팅) | 싱가포르 | 서비스 이용 과정의 모든 정보, 접속 로그 | 웹사이트 호스팅·운영 | 서비스 이용 시 네트워크로 전송 | 위탁 계약 종료 시까지 (접속 로그는 30일 보관 후 삭제) |
| 토스페이먼츠(주) (결제) | 대한민국 | 결제 정보 | 결제 처리 | 결제 시 | 관련 법령에 따른 기간 |
- 국외 이전을 원하지 않으면 해당 기능(판독 결과 생성·팀 모드)을 이용하지 않을 수 있으나, 이 경우 해당 기능은 제공되지 않습니다.
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.
5. 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
- 팀 방: 방 정보와 모든 멤버의 데이터는 방 생성 후 30일이 지나면 자동 삭제됩니다. 그 전에 삭제를 원하면 아래 이메일로 요청할 수 있습니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 이메일로 요청하면 지체 없이 조치합니다. 회원가입이 없는 서비스 특성상, 본인 확인을 위해 결제일시·주문번호(FILE_ID) 등을 요청할 수 있습니다.
7. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 미만 아동의 이용을 제한합니다. 입력한 생년월일로 만 나이를 계산해 만 14세 미만이면 서비스를 이용할 수 없습니다.
8. 브라우저 저장소 및 쿠키
서비스는 회원가입이 없어 "내 판독서 다시 열기"를 위해 아래 정보를 이용자 브라우저에 저장합니다. 개인 판독 정보는 회사 서버에 저장하지 않습니다(팀 모드는 2장 참고). 서비스는 쿠키를 사용하지 않습니다.
| 저장소 | 항목 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 로컬 저장소 | 이름, 생년월일·양력/음력·출생시, 첫인상 체크 응답, 유료 판독 결과 텍스트, 결제 확인 토큰, 참여한 팀 방의 접근 키 | 결과 제공 후 30일이 지나면 자동 삭제 |
| 로컬 저장소 | 기기 표시값(무작위 값, 서버에는 해시만 저장) | 브라우저에서 직접 삭제할 때까지 |
| 세션 저장소 | 인트로 화면 표시 여부 | 브라우저 탭을 닫으면 삭제 |
- 결제 확인 토큰에는 상품 종류, 주문번호, 발급·만료 시각(발급 후 30일), 명반을 알아볼 수 없게 변환한 값(복원 불가능한 서명 해시)만 들어 있으며, 이름·생년월일 원문은 들어 있지 않습니다.
- 브라우저 설정에서 언제든 삭제할 수 있으나, 삭제하면 결제한 결과를 다시 열 수 없을 수 있습니다.
9. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS)
- API 키 등 접근 권한 정보의 서버 측 관리 (환경변수, 코드에 저장하지 않음)
- 요청 횟수 제한을 통한 부정 이용 방지
- 팀 방 데이터의 암호화 저장(AES-256-GCM) 및 30일 자동 만료
- 기기·접속 정보는 원문 대신 해시(복원 불가능한 변환값)만 저장
10. 개인정보 보호책임자
- 성명: 강다현 / 직책: 대표
- 이메일: contact@dohwalabel.com
- 전화: 010-2289-2187 (평일 10:00 ~ 17:00, 주말·공휴일 제외)
개인정보 침해 관련 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118) 또는 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의할 수 있습니다.
11. 변경
이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통해 알립니다.